پشتیبانی

قبل از ارسال پیام به بخش پشتیبانی ببینید آیا سوال شما درباره این موارد است؟

سفارشی ثبت کرده‌ام، ولی هنوز به دستم نرسیده است. چگونه پیگیری کنم؟

از شما بابت اینکه به ما اعتماد و از سایت سید احمد داداش‌نژاد خرید کرده‌اید بسیار سپاس‌گزاریم.

محصولات فیزیکی

سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست سفارشی ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین ۲ تا ۷ روز باشد.

اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که به شماره 09392972190 از طریق پیامک یا تلگرام، پیام ارسال کنید و موضوع را پیگیری کنید. توجه کنید این شماره جهت دریافت پیام است و قابلیت پاسخ تلفنی ندارد. در صورت تمایل، کد پیگیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.

 
محصولی دانلودی خریده‌ام و در دانلود آن مشکل دارم!

پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است.

شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، از بالای صفحه بخش «حساب کاربری من» بر گزینه «دانلودها» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.

 
آیا برای خرید از سایت باید قبلش عضو سایت شوم؟

برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.

 
چطور می‌توانم در وبیناری که ثبت‌نام کرده‌ام حضور داشته باشم؟

برای راهنمایی کامل جهت حضور در وبینار به لینک مقابل مراجعه کنید: ((راهنمای حضور در وبینار))

 
می‌خواهم موضوعی را مستقیم با آقای داداش‌نژاد مطرح کنم.

لطفا پیام‌تان را به ایمیل Ahmad.DadashNejad@gmail.com بفرستید. البته پاسخگویی شاید تا چند روز طول بکشد اما مطمئن باشید که پاسخ خواهید گرفت. لطفا اگر پیشنهادی دارید خیلی واضح و مشخص و فقط در چند سطر مطرح کنید.

در این بخش می‌توانید سوالات خود را مطرح کنید!